نجاح باهر
 
صورة MotionPointتصوير: MotionPoint
18 ديسمبر، 2015

نجاح باهر

تركيز شركة JetBlue على تجربة الإنترنت للأجهزة المحمولة تجسد نهجًا إيجابيًا مرتكزًا على العملاء، كما كتب أحد المسؤولين التنفيذيين في MotionPoint.

 

من أكثر الطرق ذكاءًا واقتصادية في التكلفة التي يمكن من خلالها لشركات الطيران التواصل مع الأمريكيين من ذوي الأصول الإسبانية هي من خلال المواقع الإلكترونية للأجهزة المحمولة باللغة الإسبانية، كما كتب تشارلز وايتمان في مشاركة مؤخرًا على موقع HospitalityNet.

شارك وايتمان، نائب الرئيس الأول لخدمات العملاء في شركة MotionPoint، الرؤى والأفكار حول سوق ذوي الأصول الإسبانية في الولايات المتحدة، وعرض كيفية تقوم شركة JetBlue عميلة MotionPoint ببيع المزيد لهؤلاء المسافرين، بفضل الموقع الإلكتروني للأجهزة المحمولة باللغة الإسبانية.

يحب ذوو الأصول الإسبانية السفر الجوي، كما كتب وايتمان. حوالي 80% منهم يقضون أجازة واحدة على الأقل كل عام؛ وحوالي 20% يقضون ثلاث أجازات على الأقل كل عام. حوالي ثلث هذه السفريات تكون إلى وجهات دولية تتحدث الإسبانية.

وقال وايتمان لموقع HospitalityNet، "بعد ستة أسابيع من نشره، ارتفعت حركة الزوار على موقع JetBlue الإلكتروني باللغة الإسبانية بنسبة 80%-على كلا الموقعين، موقع الأجهزة المكتبية وموقع الأجهزة المحمولة. "وقد استمرت حركة الزوار مرتفعة منذ ذلك الحين. ويتزايد عدد العملاء من متحدثي الإسبانية الذين يقومون بشراء التذاكر والخدمات عبر موقع الأجهزة المحمولة كل شهر."

اقرأ الموضوع بالكامل على موقع HospitalityNet.

 

نُبذة عن Motionpoint

تساعد MotionPoint العلامات التجارية العالمية على النمو من خلال إشراك وإثراء حياة العملاء الجُدد في الأسواق حول العالم.

تعتبر منصة MotionPoint أكثر بكثير من مجرد خدمة ترجمة المواقع الإلكترونية الأكثر فعالية في العالم، فهي تجمع بين التقنية المبتكرة، والبيانات الكبرى، والترجمة ذات المستوى العالمي، وخبرة التسويق العالمية. يضمن توجه MotionPoint الجودة، والأمن وقابلية التوسع اللازمين لتحقيق النجاح في السوق الدولية عالية التنافسية - على الإنترنت وخارجها.

 

المنصة الرائدة للعولمة المؤسسية على مستوى العالم

اتصل بنا