إن منافستك لا تقتصر على مجرد كسب العملاء في الأسواق العالمية

تعرف كيف تساعدك ترجمة المواقع الإلكترونية في تكوين علاقات مميزة مع الموزعين، والشركاء والموظفين المحتملين.

صورة جيسكا ريفيرا
جيسيكا ريفيرا

10 يونيو، 2020

قراءة في 3 دقائق

ترجمة موقعك الإلكتروني ليست مهمة لتوفير المعلومات والبيع للعملاء العالميين الجدد، وحسب؛ إنها بالغة الأهمية أيضًا لجذب الشركاء المحليين، والمواهب المحلية، والموزعين المحليين.

قيمة إمكانية وقابلية الاكتشاف

كما هو الحال مع عملائك، لا يستطيع الموزعون المحليون والشركاء الآخرون إجراء الأعمال معك إن لم يكن بإمكانهم العثور عليك على الإنترنت. ويكتسب ذلك أهمية أكبر في الأسواق التي لا تعتبر علامتك التجارية فيها اسمًا مألوفًا بعد.

لا يقوم الموزعون المحليون عادة بالبحث على محركات البحث المحلية باللغة الإنجليزية. إنهم يقومون بعمليات البحث بلغاتهم المفضلة. إن لم يكن موقعك الإلكتروني يخدم الجماهير المستهدفة بتلك اللغات المفضلة، فلن يظهر بشكل بارز في نتائج البحث. وربما تكون أنشطتك التجارية وأعمالك العالمية غير مرئية أيضًا.

لكن مع توفير موقع إلكتروني مترجم، سوف تستفيد من الكلمات الرئيسية باللغة المحلية والمحتوى الآخر الغني بعناصر تحسين محركات البحث التي يمكن لمحركات البحث اكتشافها. وسرعان ما تتراكم هذه المزايا، ويصبح العثور على موقعك الإلكتروني أكثر سهولة. يوفر لك ذلك ميزة كبرى مقابل منافسيك الذين ليس لديهم تواجد متعدد اللغات على الإنترنت، وعنصر مساعد في إقامة العلاقات مع الشركاء المحليين.

إذا لم يكن موقعك الإلكتروني يخدم الجماهير المستهدفة بلغاتهم المفضلة، فقد يكون غير مرئي أيضًا.

بناء المصداقية والثقة

عندما تقوم بترجمة موقعك الإلكتروني لإحدى الأسواق العالمية، فإنك تُظهر التزامًا تجاه العملاء في هذه السوق. وهذا أمر بالغ الأهمية، وله أثر كبير على أعمالك ونشاطك التجاري؛ إذ أن الموزعين يثقون بشكل أكبر في الشركات التي تتحدث لغتهم.

حتى يقف الموزع أو الشريك المحلي وراء ما تقدمه علامتك التجارية، من المهم أن تقوم بتوضيح ما تقوم به علامتك التجارية. المواقع الإلكترونية المترجمة غنية بهذه المعلومات، مثل تصنيفات المنتجات والخدمات، والكتالوجات وأرقام هواتف المبيعات المحلية، والمستندات الداعمة وغيرها. فتوفير هذا المحتوى بسهولة للمشترين والموزعين يعطي المصداقية لعلامتك التجارية.

وينتج عن هذه المصداقية زيادة في معدلات التحويل من العملاء، والمزيد من الأعمال التجارية مع الموزعين والشركاء المحليين.

إذ أن الموزعين يثقون بشكل أكبر في الشركات التي تتحدث لغتهم.

ادعم فرق مبيعاتك المحلية

قد تكون الموارد التعريفية التي يوفرها موقعك الإلكتروني مهمة للمبيعات المباشرة، ولكنها مهمة بشكل خاص لدعم فرق المبيعات المحلية. هذا المحتوى المترجم يساعد في تمكين ممثليك المحليين من التعبير بذكاء عن عروض شركتك، ومواءمة عملية التواصل التي يقومون بها مع الرسائل الخاصة بالعلامة التجارية، وتزويد الموزعين بالوثائق الداعمة عند الطلب.

وبالنسبة للموزعين، فإنهم أيضًا يقدرون المحتوى المترجم، والذي بمكنهم مشاركته مع المشترين وإعادة استخدامه على مواقعهم الإلكترونية. يضمن ذلك اتساق العلامة التجارية عبر شبكة موزعيك وشركائك، ويرفع مستوى انتشار علامتك التجارية عبر الأسوق - مما يحد بشكل فعال من انتشار منافسيك.

جذب المواهب والقدرات المحلية

غالبًا ما تنطوي المنافسة في الأسواق المحلية على التنافس في جذب الموارد المحلية أيضًا. عند القيام بتوظيف المهارات والخبرات المحلية، من المهم أن يتمكن هؤلاء من العثور عليك، والتعرف على شركتك، والتعرف على الدور المحتمل الذي يمكن أن تساهم به. إن تزويدهم بهذه المعلومات بلغتهم يُظهر تقديرك لهم، ولمساهماتهم في أعمالك.

تأكد من أن قسم الوظائف على موقعك الإلكتروني ليس مترجمًا فحسب، ولكنه موطن أيضًا، حتى يعرف الباحثون عن الوظائف بفرص العمل المتاحة في منطقتهم وكيفية التقدم لشغلها. كما يمكن لشركات التوظيف المحلية أيضًا إعادة استخدام إعلانات الوظائف المترجمة للمساعدة في شغلها بشكل أسرع.

قم بتوطين موقعك الإلكتروني لجذب المواهب والقدرات والخبرات المحلية، وتعريفهم بشركتك.

الخاتمة

إن تنمية أعمالك في إحدى الأسواق العالمية الجديدة وبناء قاعدة عملائك بها يتطلب مساعدة محلية. علامتك التجارية بحاجة إلى دعم المواهب والخبرات المحلية، والشركاء والموزعين، والذين يجب أن يمكنهم جميعًا العثور على موقعك الإلكتروني، والتعرف على شركتك، وتعريف المشترين بمنتجاتك أو خدماتك.

إن ترجمة موقعك الإلكتروني من أجل هذه المُقَوِّمات والعناصر الأساسية يخدم عملاءك أيضًا في النهاية، من خلال الدعم والعناصر التعريفية التي يحصلون عليها عبر الإنترنت، أو من خلال دعم الحلفاء المحليين الذين يتفاعلون معهم من خلال عملية المبيعات.

آخر تحديث: 10 يونيو 2020
صورة جيسكا ريفيرا

نبذة عن جيسيكا ريفيرا

من خلال دورها كنائب للرئيس التنفيذي للمبيعات العالمية وشؤون الشركات في MotionPoint، استطاعت جيسيكا أن تكشف عن خبرتها العميقة في الأعمال التجارية العالمية وقدرتها على القيادة التنفيذية والعمل مع فِرق العمل الشاملة وبناء الثقافة المؤسسية. وتتمتع بخبرة تربو تزيد عن 15 سنة من التعاون على المستوى التنفيذي مع الشركات التي توفر البرمجيات كخدمة والخدمات المالية المدعمة بالتقنية.

صورة جيسكا ريفيرا
جيسيكا ريفيرا

نائب الرئيس التنفيذي في ‪MotionPoint‬، الأفراد والأداء. / مدير الشؤون القانونية

قراءة في 3 دقائق