كان من دواعي سرورنا العمل مع MotionPoint. لقد أُعجبنا بشكل خاص بسرعة الاستجابة وبمستوى المعرفة بالعمليات والمسائل التقنية. لقد منحنا MotionPoint كمقدمة خدمة 93.25 نقطة من 100 نقطة. وهو ما يتفوق بـ 11 نقطة على متوسط النقاط في هذا البرنامج.
مدير في شركة
تكنولوجيا عالمية
الحل
وظّفت شركة التكنولوجيا خدمات MotionPoint لتوطين موقعها الإلكتروني وبوابات العملاء ووثائق الدعم باللغتين الإسبانية والفرنسية. قامت MotionPoint بتسليم المشروع بالكامل في خلال 60 يومًا - وبفضل نهجها كامل الإنجاز، تطلب تنفيذه من جانب العميل حوالي خمس ساعات فقط.
قال المدراء في الشركة إن مشروعهم استفاد بشكل خاص من قدرات MotionPoint هذه:
التوافق مع تطبيقات الويب الآمنة: تقوم MotionPoint بسلاسة باكتشاف وترجمة وإعادة دمج النصوص الموطّنة في تطبيقات الويب الآمنة للعميل. حيث يكتشف حلنا ويترجم ببراعة محتواه الديناميكي أيضًا.
سرعة الترجمة ودقتها: عادةً ما تعمل MotionPoint على ترجمة، وضمان جودة ونشر محتوى النص خلال يوم عمل واحد عقب نشره على البوابة الأصلية.
الجاهزية للقنوات المتعدّدة: تستخدم MotionPoint ذاكرة ترجمة - وهي قاعدة بيانات تخزّن كل عبارة مترجمة من مشروع العميل - لتوطين مستندات العميل غير المنشورة على الإنترنت، مما يحد من تكاليف الترجمة.
عملية ترجمة محسّنة: حددت تقنيتنا عبارات متكررة في المحتوى الذي تم إنشاؤه ديناميكيًا والذي يستند إلى قالب، وترجمتها مرةً واحدةً وبالتالي لم يعد هناك حاجة لترجمتها مرةً أخرى. مما قلل تكاليف الترجمة كثيرًا.
النتيجة
وبعد أن أصبح العميل الآن يستخدم حل الإنجاز الكامل المعتمد على البروكسي من MotionPoint:
- شهدت مشاركة العملاء والإيرادات والرضا في مدريد ومونتريال تحسنًا مستمرًا
- يتم باستمرار توطين وتحديث مواقعها الإلكترونية وبواباتها الآمنة وأدلة إرشاد المستخدم وقواعد المعرفة لديها
- الاستفادة من تجربة العلامة التجارية المتزامنة والمتناسقة في جميع الأسواق
وتواصل العلاقة مع MotionPoint الازدهار وهي في طريقها للتوسع إلى أسواق أخرى. كانت إحدى المديرات منبهرةً بحل MotionPoint السلس الذي لا يتطلب أي جهد، إلى درجة وصفها له بأنه "سحري".