بيان السياسة

تحترم شركة MotionPoint، بما في ذلك شركاتها التابعة والثانوية (ويشار إليها مجتمعة باسم "MotionPoint")، حقوق الخصوصية، وتلتزم بحماية تلك الخصوصية من خلال الامتثال لبيان الخصوصية للاتحاد الأوروبي (هذا "البيان"). ينطبق هذا البيان على ما تقوم به MotionPoint من معالجة للبيانات التي تم الحصول عليها من الأفراد في الاتحاد الأوروبي وسويسرا، ويحدد الممارسات الخاصة بجمع هذه البيانات، واستخدامها، والاحتفاظ بها، وحمايتها، والإفصاح عنها.

وعلى وجه التحديد، ينطبق هذا البيان على ما تقوم به MotionPoint من معالجة للمعلومات الشخصية من الاتحاد الأوروبي أو سويسرا المرسلة من أو التي تتعلق بأصحاب البيانات، بمن في ذلك:

التعريفات

للمساعدة في فهم المصطلحات المستخدمة في بيان الخصوصية

صاحب البيانات: يعني الشخص الذي تتعلق به أي بيانات شخصية معينة تتناولها هذه السياسة.

المعالجة: تعني أي عملية أو مجموعة من العمليات يتم إجراؤها على المعلومات الشخصية، سواء كانت بواسطة وسائل آلية أو غير ذلك، مثل الجمع، أو التسجيل، أو التنظيم، أو التخزين، أو التكييف، أو التعديل، أو الاسترجاع، أو الاستشارة، أو الاستخدام، أو الإفشاء، أو النشر، أو المحو، أو التدمير.

المراقب: يعني الشخص أو المنظمة التي تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أهداف ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

المعالج: يعني الشخص أو الجهة التي تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المراقب.

المعلومات الشخصية: تعني البيانات عن أي صاحب بيانات محدد أو يمكن تحديده، كما هو معَّرَف بشكل أكثر تحديدًا بموجب التشريع الأوروبي، والتي تحصل عليها أي منظمة في الولايات المتحدة من الاتحاد الأوروبي أو سويسرا، ويتم تسجيلها بأي شكل من الأشكال.

الوكيل: أي معالج فرعي تابع لجهة خارجية يقوم بمعالجة المعلومات الشخصية التي تقدمها MotionPoint نيابة عنه وبموجب توجيهاته.

درع الخصوصية

تلتزم MotionPoint بإطار درع الخصوصية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، بما في ذلك المبادئ التكميلية وإطار درع الخصوصية في الولايات المتحدة - سويسرا على النحو الذي حددته وزارة التجارة الأمريكية (يشار إليها مجتمعة بـ "المبادئ") بِشأن جمع واستخدام واستبقاء المعلومات فيما يتعلق بخدماتها وبعض المعلومات الشخصية (كما هو موضح أدناه) المنقولة من الاتحاد الأوروبي وسويسرا إلى الولايات المتحدة، على التوالي.

وقد أقرتْ MotionPoint أمام وزارة التجارة الأمريكية التزامها بمبادئ درع الخصوصية. في حالة أي تعارض بين الشروط الواردة في هذا البيان ومبادئ درع الخصوصية، يكون الحكم لمبادئ درع الخصوصية. للتعرف على المزيد عن برنامج درع الخصوصية، ولعرض شهادة التصديق الخاصة بـ MotionPoint، يرجى زيارة https://www.privacyshield.gov/.

تحتفظ لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية بالولاية القضائية وسلطة الإنفاذ على امتثال MotionPoint للمبادئ.

نُبذة عن MotionPoint

MotionPoint هي شركة تقنية عالمية تقدم خدمات توطين، وترجمة وتحسين المواقع الإلكترونية للشركات وتمتد شبكة عملائها عبر الحدود الجغرافية.

منصة العولمة الخاصة بشركة MotionPoint والتطبيقات والتقنيات الداعمة لها (ويشار إليها مجتمعة باسم "المنصة") تمثل حل أداء قوي يتيح لعملائنا سرعة الدخول إلى الأسواق العالمية والتوسع فيها.

هذا الحل قائم على النموذج القائم ما بين الشركات والذي تقوم من خلاله المؤسسات، عن طريق المنصة، بتحقيق حضور متصل بالسياق على شبكة الإنترنت في الأسواق الاستراتيجية.

من خلال هذا الحل، لا توجد علاقة مباشرة لشركة MotionPoint مع أصحاب البيانات، لكنها تتقاسم مسؤولية حماية خصوصية المستخدم النهائي مع عملاء الأعمال لديها. وبناء على هذا الوضع يكون عميل MotionPoint من الشركات هو مراقب البيانات، وMotionPoint هي معالج البيانات، حيث تقوم بمعالجة البيانات بموجب تعليمات من مراقب البيانات.

وفي سياقات أخرى، كما هو الحال عندما تشارك MotionPoint في جهود التسويق والمبيعات الخاصة بشركاء الأعمال المحتملين، قد تكون لشركة MotionPoint علاقة مباشرة بأصحاب البيانات الذين يمثلون مثل هؤلاء الشركاء المحتملين. في ظل هذه الظروف، تكون MotionPoint هي وحدة مراقب البيانات.  في بعض الحالات، قد تستخدم MotionPoint مقدمي الخدمات في مجال معالجة البيانات.

بيانات الاتصال

يمكن لأصحاب البيانات الاتصال بشركة MotionPoint لطرح الأسئلة العامة عن هذا البيان على البريد الإلكتروني: privacyofficer@motionpoint.com.

كونك صاحب البيانات، إذا كنت ترغب في ممارسة أي حق من الحقوق الواردة في قانون حماية البيانات أو هذا البيان، يُرجى ملء النموذج المتاح على الرابط: https://www.motionpoint.com/request/

أنواع المعلومات الشخصية التي تقوم MotionPoint بجمعها

في سياق تقديم الخدمات والمشاركة في الأعمال مثل جهود المبيعات والتسويق، قد تقوم MotionPoint بجمع واستخدام أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية المرسلة من أصحاب البيانات أو التي تتعلق بهم.

قد تتضمن هذه المعلومات الشخصية الأسماء، وعناوين البريد الإلكتروني، والعناوين الفعلية، وأسماء الشركات، وعناوين بروتوكول الإنترنت، وبيانات سجل الوصول إلى المواقع الإلكترونية، وبيانات وتحليلات أداء المواقع الإلكترونية، والمعلومات من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn وTwitter ومهام الأعمال.

كيف تقوم MotionPoint بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بأصحاب البيانات

تقوم MotionPoint بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بأصحاب البيانات من خلال طرق مختلفة، تشمل المواقع الإلكترونية، والمراسلات، ومصادر الجهات الخارجية، وعملاء الأعمال، والأساليب التقنية.

من خلال موقع MotionPoint الإلكتروني. تقوم MotionPoint بجمع المعلومات الشخصية من صاحب البيانات إذا اختار صاحب البيانات ملء أية نماذج، أو ملفات شخصية، أو استطلاعات على MotionPoint.com.

المراسلات. إذا قام أحد أصحاب البيانات بإرسال مراسلات إلى MotionPoint، مثل البريد الإلكتروني أو الخطابات، قد تقوم MotionPoint بجمع المعلومات الشخصية عن أصحاب البيانات والواردة في مثل هذه المراسلات.

مصادر الجهات الخارجية. قد تحصل MotionPoint على المعلومات الشخصية لصاحب البيانات من أحد شركاء أعمال MotionPoint أو مصادر أي جهات خارجية. على سبيل المثال، قد تحصل فرق المبيعات والتسويق في MotionPoint وتقوم بجمع المعلومات الشخصية التي يقوم صاحب البيانات بتقديمها أو إنشائها من خلال LinkedIn أو غيرها من منصات التواصل الاجتماعي، أو من أي جهات خارجية، لأغراض بيع خدمات MotionPoint للشركات والأعمال.

عملاء الأعمال. في سياق توفير الحلول لعملاء الأعمال، قد تقوم MotionPoint بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية التي يرسلها أصحاب البيانات أو المتعلقة بهم على المواقع الإلكترونية لعملاء أعمال MotionPoint، فضلًا عن بعض عناصر البيانات المتعلقة بتشغيل حل MotionPoint، وإحصاءات زوار المواقع الإلكترونية، وحركة الزوار على شبكتها. يجوز أن تتضمن عناصر البيانات هذه عناوين بروتوكول الإنترنت، وبيانات سجل الدخول إلى الموقع الإلكتروني، وبيانات أداء الموقع الإلكتروني.

الوسائل التقنية. قد تقوم MotionPoint بجمع المعلومات الشخصية عن أصحاب البيانات من خلال مجموعة من الوسائل التقنية، التي تشمل ما يلي: 

كيفية استخدام MotionPoint للمعلومات الشخصية لأصحاب البيانات

تستخدم MotionPoint معلومات "أصحاب البيانات" لمتابعة أغراض محددة تساعد MotionPoint على تلبية احتياجات "أصحاب البيانات" وأهداف MotionPoint. لا تقوم MotionPoint بذلك إلا عندما يكون هناك أساس قانوني راسخ تقوم بناء عليه بمعالجة المعلومات الشخصية.

فيما يلي بعض الأمثلة عن كيفية استخدام MotionPoint للمعلومات الشخصية الخاصة بأصحاب البيانات:

تقوم MotionPoint بإجراء اختبار موازنة فيما يتعلق بالمصالح المشروعة. تتوفر المزيد من المعلومات عند الطلب.

كيفية إفصاح MotionPoint عن المعلومات الشخصية أو مشاركتها

هناك بعض الظروف التي تقوم فيها MotionPoint بالإفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بأصحاب البيانات أو مشاركتها مع الجهات الخارجية.

التحويلات الدولية

تستخدم MotionPoint مقدمي الخدمات، والمتعاقدين، والشركات الأخرى من الجهات الخارجية للمساعدة في توفير حلولها وخدماتها. في بعض الحالات، سوف يتم تحويل المعلومات الشخصية إلى الجهات الخارجية الواقعة في المناطق التي تكون فيها قوانين حماية البيانات أقل صرامة من الاتحاد الأوروبي أو سويسرا. ومع ذلك، سوف تقوم MotionPoint باتخاذ تدابير لضمان حماية المعلومات الشخصية الخاصة بأصحاب البيانات وفقًا لهذا البيان.

في حالة الإفصاح عن المعلومات الشخصية لجهة خارجية تعمل كوكيل لأداء مهمة/مهام نيابة عن وبناء على تعليمات MotionPoint، لن تقوم MotionPoint بتحويل المعلومات الشخصية إلا إذا تأكدت MotionPoint أولاً من التزام الوكيل بالمبادئ أو معيار ملاءمة آخر أو توقيعه لاتفاقية كتابية مع الجهة الخارجية تلزم الوكيل بتوفير نفس مستوى حماية الخصوصية على الأقل كما هو مطلوب في المبادئ ذات الصلة؛ وألا تتعارض ظروف التحويل مع المبادئ.

إذا كانت جهة خارجية قامت MotionPoint بكشف المعلومات الشخصية التي يغطيها هذا البيان لها يقوم بمعالجة مثل هذه المعلومات الشخصية بطريقة لا تتفق مع هذا البيان و/أو المبادئ، سوف تتخذ MotionPoint الخطوات المعقولة لمنع أو وقف مثل هذه المعالجة. سوف تظل MotionPoint مسؤولة بموجب المبادئ عن أي معالجة تقوم بها الجهة الخارجية والتي تنتهك المبادئ، ما لم تثبت MotionPoint أنها غير مسؤولة عن الحدث الذي أدى إلى حدوث الانتهاك.

إجراءات وتدابير أمن المعلومات التي تتبعها MotionPoint لحماية المعلومات الشخصية

تقوم MotionPoint بتطبيق الإجراءات والتدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي يغطيها هذا البيان من الفقد، وسوء الاستخدام، والوصول إليها، أو الإفصاح عنها، أو تغييرها، أو إتلافها على نحو غير المصرح به. وتأخذ هذه التدابير في الاعتبار المخاطر التي تنطوي عليها معالجة البيانات، وطبيعة المعلومات الشخصية، وأفضل الممارسات في هذا المجال لأمن المعلومات وحماية البيانات.

القيود بشأن سلامة المعلومات والاحتفاظ بها واستخدامها في أغراضها

لا تقوم MotionPoint بجمع المعلومات الشخصية التي يغطيها هذا البيان إلا للأغراض المذكورة أعلاه، وتحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا أو مطلوبًا بموجب القانون.

لن تتم معالجة المعلومات الشخصية بطريقة تتنافى مع الأغراض المذكورة أعلاه والتي يتم جمعها من أجلها أو التصريح بها بعد ذلك من قبل الفرد المعني. سوف يتم اتخاذ خطوات معقولة، بالقدر اللازم لتلك الأغراض، لضمان أن تكون المعلومات الشخصية موثوقة للاستخدام المقصود منها، ودقيقة، وكاملة، وسارية.

سوف يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في هذا البيان أو لتلبية المتطلبات القانونية. عند تحديد الفترات الملائمة للاحتفاظ بالمعلومات، تضع MotionPoint في اعتبارها بعض عوامل، تشمل:

وخلاف ذلك، تقوم MotionPoint بحذف أو تجهيل المعلومات الشخصية بشكل آمن عندما لا تعد بحاجة إليها للأغراض التي تم جمعها من أجلها.

الحقوق المتاحة لأصحاب البيانات

تدرك MotionPoint أهمية تمكين أصحاب البيانات من التحكم في معلوماتهم الشخصية. بموجب القانون، يتمتع أصحاب البيانات بعدد من الحقوق المحدودة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها من قِبل الشركات مثل MotionPoint. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات والاستشارات حول حقوق أصحاب البيانات من منظم حماية البيانات الوطني. من أجل ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بشركة MotionPoint باستخدام بيانات الاتصال الواردة أعلاه.

الحق في الاطلاع والإبلاغ. يتمتع أصحاب البيانات بالحق في الحصول على المعلومات حول كيفية جمع المعلومات الخاصة بهم ومعالجتها - ولذلك تقدم MotionPoint هذا البيان.

الحق في الوصول للمعلومات. يتمتع أصحاب البيانات بالحق في إمكانية الوصول إلى معلوماتهم الشخصية (إذا كانت تتم معالجتها من قِيل MotionPoint)، وبعض المعلومات الأخرى (مثل تلك الواردة في بيان الخصوصية هذا). وهذا حتى يكون أصحاب البيانات على علم ويمكنهم التحقق من أن MotionPoint تستخدم معلوماتهم الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات.

الحق في التصحيح. إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة، يجوز لأصحاب البيانات أن يطلبوا من MotionPoint تعديل المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها عنهم. يمكن لأصحاب البيانات طلب مثل هذا التصحيح من خلال الاتصال بشركة MotionPoint بالطريقة الواردة أعلاه.

حق الحذف. يعرف ذلك أيضًا بـ 'حق النسيان' وهو بمعنى مبسط يتيح لأصحاب البيانات طلب حذف أو إزالة معلوماتهم التي تحتفظ بها MotionPoint.

الحق في تقييد المعالجة. يحق لأصحاب البيانات 'حجب' أو وقف أي استخدام آخر للمعلومات الخاصة بهم. عندما تكون المعالجة مقيدة، قد تقوم MotionPoint بتخزين المعلومات الشخصية، ولكنها لن تستخدمها بعد ذلك.

حق الاعتراض على المعالجة. يحق لأصحاب البيانات الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة، بما في ذلك المعالجة من أجل التسويق المباشر (أي تلقي الاتصالات التسويقية المباشرة).

الحق في نقل البيانات. يحق لأصحاب البيانات الحصول على المعلومات الخاصة بهم وإعادة استخدامها لأغراضهم الخاصة عبر الخدمات مختلفة. على سبيل المثال، إذا أراد أحد أصحاب البيانات الانتقال إلى مقدم خدمة بديل، فإن إمكانية نقل البيانات تمكنه من نقل، أو نسخ، أو تحويل معلوماته بسهولة بين نظم تقنية المعلومات الخاصة بشركة MotionPoint والنظم الخاصة بهم بأمن وسلامة، دون التأثير على سهولة استخدامها.

الحق في تقديم شكوى. يحق لأصحاب البيانات تقديم شكوى حول الطريقة التي تقوم بها MotionPoint بالتعامل مع المعلومات الخاصة بهم أو معالجتها لدى منظم حماية البيانات الوطني.

الحق في سحب الموافقة. إذا كان أحد أصحاب البيانات قد قام بالموافقة على أي استخدام تقوم به MotionPoint للمعلومات الخاصة به (حيث تعتمد MotionPoint على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة المعلومات الخاص به)، يحق لأصحاب البيانات سحب الموافقة في أي وقت.

التحقق والإنفاذ

لقد تحققت MotionPoint وسوف تقوم بالتحقق سنويًا من صحة التصديقات والتأكيدات التي تتم حول هذا البيان. سوف تقوم MotionPoint سنويًا بالتحقق من تطبيق ممارسات الخصوصية الخاصة بها كما هو وارد في هذا البيان ووفقًا للمبادئ. كما تلتزم MotionPoint بمعالجة المشكلات التي يتم الوقوف عليها.

وقد تم التوقيع على هذا التحقق وسيتم التوقيع عليه من قبل موظف في الشركة أو ممثل معتمد آخر لشركة MotionPoint مرة واحدة في السنة على الأقل، وهو متاح بناء على طلب الأفراد أو في سياق أي تحقيق أو شكوى بشأن عدم الامتثال.

وسوف يتضمن التحقق ما يلي:

جميع موظفي MotionPoint الذين لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية التي يتناولها هذا البيان في الولايات المتحدة مسؤولون عن التعامل بموجب هذا البيان. قد يؤدي عدم التزام أي موظف من موظفي MotionPoint بهذا البيان إلى اتخاذ إجراء تأديبي يصل إلى ويتضمن إنهاء عمله.

سوف تقوم MotionPoint بالتحقيق ومحاولة حل أي شكاوى و/أو نزاعات بشأن معالجة المعلومات الشخصية وفقًا لمبادئ هذا البيان.

حق الرجوع

تلتزم MotionPoint بالشفافية في الإجراء الذي تستخدمه للرد على الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بمعالجتها للبيانات.

سوف تقوم MotionPoint بالرد على أي من هذه الاستفسارات أو الشكاوى خلال خمسة وأربعين (45) يومًا.

إذا لم يتسنى الرد على سؤال العميل أو شكواه من خلال ھذه العملیة، تلتزم شرکة MotionPoint بإحالة شکاوى الخصوصیة التي لم یتم حلھا بموجب المبادئ إلی آلیة مستقلة لتسویة المنازعات تدیرھا JAMS؛ ودون أن يتحمل الطرف صاحب الشكوى أي تكلفة في سبيل نظر الشكوى. يمكن العثور على المعلومات الخاصة بخدمات JAMS لتسوية المنازعات، بما في ذلك إرشادات تقديم شكوى من خلال زيارة الموقع: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.

في الحالات التي يتم فيها استنفاذ إمكانيات التسوية الأخرى بموجب قانون الاتحاد الأوروبي، أو حيث لم يتم حل الشكوى بأي وسيلة أخرى، سوف تقدم MotionPoint للمستخدمين النهائيين في الاتحاد الأوروبي خيار تحكيم مُلزم أمام لجنة درع الخصوصية.

تقر MotionPoint بأن أي قرار نهائي من قبل لجنة درع الخصوصية هو قرار ملزم قانونًا، واجب التطبيق في المحاكم الأمريكية.

سوف تتعاون MotionPoint مع لجان التجارة الفيدرالية الأمريكية وأي سلطات لحماية البيانات في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي و/أو المفوض السويسري لحماية البيانات والمعلومات ("المفوض") في التحقيق وحل الشكاوى التي لا يمكن حلها بين MotionPoint وصاحب الشكوى والتي يتم رفعها أمام سلطات حماية البيانات في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.

التغييرات في بيان الخصوصية

هذا البيان ساري المفعول اعتبارًا من التاريخ أعلاه. ويظل ساري المفعول فيما عدا ما يتعلق بأي تغييرات في أحكامه، والتي تصبح سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة.

تحتفظ MotionPoint بالحق في تحديث أو تغيير البيان الخاص بها في أي وقت. إذا قامت MotionPoint بإجراء أي تغييرات جوهرية على هذا البيان، سوف تقوم MotionPoint بوضع إشعار بارز لذلك على موقعها الإلكتروني.

آخر تحديث: 5 يونيو 2019

 

تحدث معنا.

تواصل معنا لمعرفة كيفية مساعدتك على تنمية أعمالك على المستوى العالمي، بسهولة.

حدد موعد محادثة