10 مارس، 2009

تطلق Verizon موقعاً إلكترونياً باللغة الأسبانية

 

Verizon.com/espanol’ Is a Full-Featured, E-Commerce Site Enabling Spanish-Speaking Consumers to Interact With Verizon 24 Hours a Day, 7 Days a Week

10 مارس، 2009

بيانات الإتصال بمسئولي الإعلام بفيريزون:
Ellen Yu, 908-559-3496
Kevin Laverty, MCDM, 425-261-5855

نيويورك - أطلقت Verizon موقعاً إلكترونياً جديداً باللغة الأسبانية ليصبح الأمر أسهل من أي وقت مضى على العملاء من متحدثي الأسبانية في الحصول على المعلومات - بلغتهم الأم - عن كل منتجات وخدمات الشركة، وإرسال طلبات الشراء، والتسجيل لإدارة حسابهم من خلال الإنترنت.

تتضمن إمكانيات الموقع الجديد معلومات عن خدمات Verizon الشهيرة FiOS TV، وFiOS Internet، والإنترنت السريع (DSL)؛ وخدمة DIRECTV؛ والباقات، والهواتف اللاسلكية والعروض ذات الصلة.

The site can be found at www.verizon.com/espanol or by clicking on “Español” located on the top right-hand side of Verizon’s main Web site, www.verizon.com. In addition, the six tabs on the top of the main site’s home page - “Internet,” “TV,” “Phone,” “Bundles,” “Support” and “My Verizon” - all have “Español” links to the corresponding sections of the Spanish site.

يقول مارك ستادنس، مدير التجارة الإلكترونية في Verizon، "كان لدينا دائماً بعض المحتوى باللغة الأسبانية، لأننا نعلم أن عملائنا يفضلون التعرف على منتجاتنا وخدماتنا بلغتهم الأم. "Our newly launched Spanish Web site greatly expands our Spanish content and 7 x 24 self-service capabilities to meet the needs of our Spanish-speaking customers."

يمثل الأمريكيون من أصول أسبانية الأقلية الأسرع نمواً في الولايات المتحدة، بحسب مكتب الإحصاء الأمريكي، ويمثلون قطاعاً هاماً من السوق بالنسبة لـVerizon.

على مدار أكثر من عشر سنوات، قدمت Verizon دعم خدمة العملاء باللغات المختلفة للعملاء بالأسبانية والصينية والروسية والكورية والفيتنامية. Today, more than 1,000 employees staff 13 Verizon consumer multicultural sales and solution centers in various parts of the country, communicating with customers in their native languages. هؤلاء الموظفون يساعدون المتصلين في تقديم طلبات الشراء من منتجات Verizon، ويقدمون المساعدة الخاصة بالفواتير والإجابة على أسئلة العملاء.

For customer-service assistance in Spanish, customers can call 800-VERIZON (800-837-4966) and press “2.”

عن Verizon
يقع المقر الرئيسي لمؤسسة Verizon Communications (بورصة نيويورك: VZ) في نيويورك، وتعتبر رائداً في تقديم نطاق التردد الواسع وإبتكارات الإتصال السلكية واللاسلكية الأخرى للقطاعات السوقية، والأعمال، والحكومة، وعملاء البيع بالجملة. Verizon Wireless operates America’s most reliable wireless network, serving more than 80 million customers nationwide. تتضمن عمليات تشغيل Verizon اللاسلكية Verizon للأعمال، التي تقدم حلول الأعمال المبتكرة والمتصلة للعملاء حول العالم، وVerizon للإتصالات، التي تقدم للعملاء مزايا الإتصالات المتقاربة، وخدمات المعلومات والترفيه من خلال أكثر شبكات الألياف الضوئية المتقدمة في الولايات المتحدة. A Dow 30 company, Verizon employs a diverse workforce of nearly 224,000 and last year generated consolidated operating revenues of more than $97 billion. For more information, visit www.verizon.com.

 

نُبذة عن Motionpoint

تساعد MotionPoint العلامات التجارية العالمية على النمو من خلال إشراك وإثراء حياة العملاء الجُدد في الأسواق حول العالم.

تعتبر منصة MotionPoint أكثر بكثير من مجرد خدمة ترجمة المواقع الإلكترونية الأكثر فعالية في العالم، فهي تجمع بين التقنية المبتكرة، والبيانات الكبرى، والترجمة ذات المستوى العالمي، وخبرة التسويق العالمية. يضمن توجه MotionPoint الجودة، والأمن وقابلية التوسع اللازمين لتحقيق النجاح في السوق الدولية عالية التنافسية - على الإنترنت وخارجها.

 

المنصة الرائدة للعولمة المؤسسية على مستوى العالم

اتصل بنا