ترجمة المواقع الإلكترونية هي عملية تحويل محتوى موقعك الإلكتروني من لغته الأصلية، كلمة بكلمة، إلى لغات أخرى ليصبح متاحًا وقابلًا للاستخدام للعملاء العالميين.
يتراوح المحتوى القابل للترجمة على موقعك الإلكتروني ما بين النصوص الثابتة على الموقع ومحتوى الوسائط المتعددة مثل الصور والفيديوهات وملفات PDF. كما يتضمن:
- نصوص بيانات تعريف "غير مرئية" لا تظهر إلا لمحركات البحث ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي
- المحتوى الذي يتم تحميله ديناميكيًا من التطبيقات
- الإشعارات الخاصة بتجربة المستخدم مثل رسائل الأخطاء ورسائل التأكيد بالبريد الإلكتروني
يمكن - ويجب - أن تتم ترجمة كل ذلك لضمان حصول جميع العملاء على تجربة شاملة باللغة المفضلة لديهم.
هناك درجات مختلفة من الترجمة، تشمل الترجمة التقليدية والتوطين والتحويل الصوتي والترجمة الإبداعية. كل توجه فريد من نوعه، ومثالي لاحتياجات مختلفة من الترجمة. تعرّف على تفاصيل الأنواع المختلفة للترجمة.
هل توطين المواقع الإلكترونية هو نفسه ترجمة المواقع الإلكترونية؟
لا. توطين المواقع الإلكترونية يتجاوز التحويل اللغوي، كلمة بكلمة، الذي تتبناه الترجمة التقليدية من أجل توفير تجربة على الإنترنت تحقق أصداء مميزة في أسواق بعينها. يتطلب توطين الموقع الإلكتروني خمسة عناصر أساسية:
- اللغة والملاءمة الإقليمية: يتم تخصيص اختيار الكلمات من أجل التعبير عن صوت وأسلوب العلامة التجارية بدقة وموثوقية للعملاء المحليين. يتضمن ذلك العبارات التي لا يمكن استخدامها إلا في بلدان أو مناطق معينة.
- العناصر الثقافية: الفهم الدقيق والنقل الصحيح للأنماط المحلية للتاريخ والوقت ووحدات القياس، والعطلات والمناسبات الرسمية والقيم المحلية تجعل المستخدمين يشعرون بالألفة والارتباط بالموقع الإلكتروني.
- عناصر المعاملات: من أجل الدقة والحصول على ثقة العملاء، يجب أن تكون عناصر مثل العملة، وخيارات السداد، والعناوين، ومجموعات الأحرف ملائمة للعملاء المحليين.
- عناصر التواصل والثقة: أرقام الهواتف، والعناوين المحلية، ودعم العملاء باللغة المحلية، والإشعارات القانونية وشعارات الأمان، كلها أمور أساسية لكسب ثقة العملاء المحليين. كما إنها توفر لفرق المبيعات والتسويق في تلك الأسواق المحلية المعلومات التي يحتاجون إليها لخدمة عملائك.
- التنقل والاكتشاف: قدرة المستخدمين على اختيار اللغة التي يحتاجونها، والبدء على الفور في التفاعل مع موقعك الإلكتروني بطريقة تتمتع بالفعالية والأصالة أمر بالغ الأهمية.
من خلال استخدام عمليات التوطين، يمكنك خلق اهتمام ومشاركة أكبر بين عملائك. تعرّف على المزيد عن توطين المواقع الإلكترونية، بما في ذلك كيفية تنفيذه بطريقة فعالة ومقنعة.
كيف أستطيع ترجمة موقعي الإلكتروني؟
ترجمة وتوطين موقعك الإلكتروني هي بالأساس عملية تقنية، تتطلب الأتمتة والبرمجيات اللازمة لإدارة العديد من إجراءات وعمليات سير العمل. بشكل عام، هناك ثلاث تقنيات يمكن استخدامها للتعامل مع هذه العمليات الخاصة بسير العمل:
- الحل القائم على البروكسي
- موصلات نظام إدارة المحتوى
- واجهات برمجة التطبيقات
تابع القراءة للتعرف على المزيد عن هذه التوجهات. لمزيد من التفاصيل، راجع كتابنا الإلكتروني تقنيات الترجمة.
ما المقصود بالبروكسي الخاص بترجمة المواقع الإلكترونية؟
مع التوجه القائم على البروكسي لترجمة المواقع الإلكترونية، يتم استخدام التقنيات للاستفادة من المحتوى والكود المنظم لموقعك الإلكتروني الخاص بالسوق الرئيسية. يجعل ذلك من السهل ترجمة ونشر وتشغيل المواقع الإلكترونية متعددة اللغات. يمكن أن يكون هذا التوجه كامل الإنجاز، ما يعني أنه لا يتطلب سوى القليل من الجهد، أو لا يتطلب أي جهد على الإطلاق، من جهة العميل، من أجل إطلاق أو صيانة المواقع الإلكترونية التي يتم توطينها أو إدارة عمليات سير العمل.
لمّا كان إنشاء المواقع الإلكترونية الموطنة يتم من خلال محتوى وكود موقعك الإلكتروني للسوق الرئيسية، فإن تجربة المستخدم ووظائف الموقع تظل متسقة عبر جميع المواقع الإلكترونية. كما يضمن ذلك أيضًا بشكل مستمر أن المحتوى الجديد يتم اكتشافه وترجمته ونشره بسرعة وبشكل تلقائي.
الترجمة القائمة على البروكسي تبسّط عملية الترجمة، وتقضي على الجهد والتعقيدات التي ترتبط عادة بترجمة المواقع الإلكترونية.
كيف أستخدم نظام إدارة المحتوى لترجمة المواقع الإلكترونية؟

بالنسبة للشركات التي تفضل تخزين المحتوى المترجم والتحكم فيه داخليًا (بدلًا من القيام بذلك على أجهزة خادم شركة الترجمة)، يمكن ترجمة الموقع الإلكتروني باستخدام موصل لنظام إدارة المحتوى. يتيح الموصّل إرسال المحتوى إلى شركة الترجمة، ثم إعادة تحميله مرة أخرى على نظام إدارة المحتوى للنشر.
بينما يبدو ذلك حلًا مناسبًا، إلا أن الموصّلات نادرًا ما تعمل بالشكل المعلن عنه. الموصّلات قياسية ومهيأة مسبقًا، ولا تتوافق مع أنظمة إدارة المحتوى المخصصة.
التعديلات اللازمة لتوصيل الموصّلات بمنصات المحتوى عملية تستهلك الكثير من الوقت والجهد. وحتى مع هذه التعديلات، تظل الموصلات ضعيفة، وعادة ما تصاب بالخلل بعد ترقيات برامج نظام إدارة المحتوى أو ترقيات أمن المعلومات. ويتسبب ذلك في تأخيرات في عمليات سير عمل الترجمة.
ما المقصود بواجهة برمجة التطبيقات للترجمة؟
يتم تقديم واجهة برمجة التطبيقات للترجمة عادة من طرف شركة الترجمة، وتتمتع بنطاق أوسع من موصل نظام إدارة المحتوى. إنها توفر للشركات مرونة إعداد عمليات سير عمل لأي نوع من المحتوى الذي يتطلب الترجمة، وليس فقط المحتوى المخزن في نظام إدارة المحتوى.
وهي عادة أسهل في التخصيص من موصّل نظام إدارة المحتوى، ومتوافقة مع مجموعة من الأنساق، تشمل HTML وXML، بل وحتى JSON.
الحلول الهجينة التي تمزج بين البروكسي وواجهة برمجة التطبيقات تجمع بين مرونة واجهة برمجة التطبيقات وسهولة الحل كامل الإنجاز من أجل توجه مثالي لترجمة متعددة القنوات.
ما الذي يجعل ترجمة المواقع الإلكترونية مختلفة عن الترجمة التقليدية؟
تتطلب ترجمة المواقع الإلكترونية فروقًا تقنية دقيقة يصعب على شركات الترجمة التقليدية التعامل معها. وتشمل تلك الفروق الدقيقة:
- المحتوى الديناميكي بكود HTML، أو JavaScript أو JSON
- الأنظمة الإيكولوجية المعقدة للمنصات والمشاركين
- الوتيرة بالغة السرعة للأعمال عبر الإنترنت
- متطلبات المستخدم للحصول على محتوى جديد قابل للمشاركة، والقدرة على التفاعل
لا تستطيع حلول الترجمة التقليدية التفريق بين الكود والمحتوى، ولا يمكنها تولي تنسيق مهام سير العمل المتعددة عبر المنصات والمشاركين، ولا يمكنها مواكبة التحديثات المستمرة، وتعاني من أجل الحفاظ على شكل وأسلوب وانطباع ووظائف موقعك الإلكتروني.
لحسن الحظ، يمكن للحلول الرقمية التعامل بسهولة مع الكود، والمنصات المتعددة، ومواعيد التسليم السريعة وغيرها.
ما الذي يتعين عليّ مراعاته عند ترجمة موقعي الإلكتروني؟
بعيدًا عن تقنية الترجمة، فيما يلي بعض التحديات الأخرى الجديرة بالذكر لتضعها في اعتبارك فيما يتعلق بترجمة المواقع الإلكترونية. اتبع الروابط لعرض التفاصيل وأفضل الأساليب والإجراءات.
- ترجمة المواقع الإلكترونية عملية صعبة، قد لا تتمكن شركة الترجمة التقليدية من القيام بها.
- سوف يتغير موقعك الإلكتروني مع الوقت، وأنت بحاجة إلى حل ترجمة يتكيف معك.
- حتى يحافظ على ملائمته، يجب أن يكون حل الترجمة الخاص بك سريع الحركة. كما يجب أن تكون شركة الترجمة التي تتعاون معها سريعة الحركة أيضًا.
- المحتوى الخارجي وتطبيقات الجهات الأخرى تضيف المزيد من المخاطر التي تجعل ترجمة المواقع الإلكترونية معقدة، وصعبة، ومكلفة. اختر حلًا يعطي الأولوية للتوجه الرقمي ويقضي على الأعباء والتكاليف.
- اتساق العلامة التجارية عبر اللغات المختلفة أمر هام. شركات الترجمة البارزة المميزة يمكن أن تجعل الأمر بسيطًا، وخاليًا من المشاكل، واقتصادي التكلفة.