المجال

المالية

النوع

معلوماتي

شارك

لماذا تستخدم أكثر الأسماء الموثوقة في مجال البنوك MotionPoint لدعم نجاحها في الأسواق الجديدة؟

ليس سرًا أن شبكة الإنترنت أصبحت القناة الأكثر ملاءمة للعملاء وقناة الخدمة الأقل تكلفة بالنسبة للكثير من العملاء في قطاع الخدمات المصرفية. كما أنها القناة الأقل تكلفة لخدمة العملاء في هذا القطاع.

وليس سرًا أيضًا أن الكثير من البنوك تؤمن بأن الطريق الواضح لنمو الإيرادات هو مزيج من زيادة "حصة الأعمال" بين العملاء الحاليين واكتشاف قطاعات العملاء الجدد الذين لا يحصلون على خدمة كافية.

يكمن التحدي في أنه بسبب الأنظمة القديمة المعقدة وقواعد البيانات وأنظمة إدارة المحتوى التي عفا عليها الزمن (التي تختلف حسب قطاع الأعمال)، فإنه من الصعب بشكل مذهل توفير تجربة عملاء سلسة عبر الإنترنت من شأنها أن تدفع هذه الأهداف. وعند اقتران ذلك مع الحاجة إلى التوافر بنسبة 100% والأمن المحكم، فإن احتمالية خدمة العملاء متعددي اللغات تصبح شبه مستحيلة.

تقدم MotionPoint للمؤسسات المالية طريقة سلسة وآمنة لتوصيل جميع خطوط الأعمال، بما في ذلك الإقراض العقاري، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وإدارة الثروات وغيرها لعملائها المتنوعين. تتيح لك MotionPoint التخلص من جميع العمليات التنظيمية، والنظم النهائية، والنظم المتفاوتة التي تكمن وراء كل موقع بنكي.

تتواجد تقنيتنا "أمام" الأنظمة الخلفية الخاصة بك، مما يُسهل من خدمة العملاء الجدد باللغة التي يجيدونها.

وربما أهم شيء هو استخدام MotionPoint لإمكانيان التحسين لجلب حركة الزوار وتعظيم التحويل على معايير الأداء الأساسية الأكثر أهمية - أشياء مثل فتح حساب، وسداد الفواتير، وكشوف الحسابات عبر البريد الإلكتروني، وتحديد موقع أحد الفروع، وإضافة خدمة جديدة.

النتيجة

يتوافق نهج MotionPoint مع المعايير الأمنية الصارمة، ويضمن خصوصية العميل ويوفر زمن تشغيل دون مشاكل وقلق.

يحمي برنامج الأمان لدينا سرية ونزاهة وتوافر أصول المعلومات الموجودة في عهدتنا. نحن ملتزمون بحماية معلومات المؤسسات المالية من خلال التقنيات الرئيسية الواضحة والضوابط الأمنية متعددة الطبقات.

كما يلبي أسلوبنا متطلبات الامتثال الخارجية الصارمة مثل معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع.

المجال

المالية

النوع

معلوماتي

شارك

تحدث معنا.

بادر بسؤالنا عن كيفية مساعدتك للنمو على المستوى العالمي، بسهولة.

حدد موعد محادثة