الاسبانية تكتسب نفوذا في الاعمال التجارية

16 ايلول / سبتمبر 2005

بقلم خوسيه مليندرس

نيويورك -- أكدت دراسة صدرت حديثا تتوقع انه سيكون هناك 45 ٪ زيادة في عدد الناطقين باللغه الاسبانيه في العقدين المقبلين، الأمر الذي سيجعل من وجود الاسبانيه في الاعمال التجارية اقوى واكثر غنى. لبعض الوقت، الشركات الانكليزية اكتشفت بالفعل الحاجة الى ان تكون حاضرة في السوق على الرغم من الحواجز مثل الفجوة الثقافية قد جعلت العملية صعبة.

خوسيه كنسيلا، مدير هسبانيك USA، الشركة التي رعت الدراسه التي اجراها فريق روسلو للابحاث، قال اليوم عن طريق الهاتف من ميامي انه بحلول 2025، اكثر من 12 مليون من الناطقين باللغه الاسبانيه سيضافون الى سكان الولايات المتحدة.

"بحلول ذلك التاريخ، سيكون هناك ما مجموعه 40 مليون من الناطقين باللغه الاسبانيه في هذا البلد - وهذا يعني ان اللغة موجودة لتبقى."

وهناك دراسة اخرى برعاية تكنولوجيات شبكة تيرا وسقراطي تكشف ان 51 ٪ من المهاجرين من اصل اسباني الذين يقيمون في الولايات المتحدة لأكثر من 20 سنوات يفضلون الاستمرار في التواصل باللغة الاسبانية. ومع ذلك، 3 المئة فقط ترغب في مواصلة الاتصال بين اللغتين الانكليزية والاسبانية.

ومع ذلك، فان "المشكلة الاولى والابتدائية التي لمسناها هي ان بعض الشركات (الانجلو) تنوي الاستيلاء على اهتمام السوق من اصل اسباني والتحدث مع هذاالاخير باللغة الانكليزية. خطأ رئيسي!، "يقول اركاديو اندرادي، مدير الترجمات في موشنبوينت، وهي الشركة التي تتولى الترجمة من اللغة الانكليزية الى اللغة الاسبانية وتحديث صفحات الويب من الشركات الكبرى.

الاخطاء الاخرى الاكثر شيوعا هي ان الشركات تقدم الترجمة الحرفية لاستراتيجيات أعمالهم التجارية من اللغة الانكليزيه الى اللغة الاسبانيه وليس تفسيرا لثقافتها، تنصح ايميلي تيل، المديرة التنفيذية لـ www.tellmealgo.comشركة ترجمة، مقرها نيويورك.

تيل تصرح، "لحسن الحظ، ورغم ان هذا الاتجاه هو الاستقامة في حد ذاته، لأن الشركات تزيد من تنوع الادارات المتعددة الثقافات".

رئيس شبكة تيرا فرناندو رودريغيز يوافق على انه لا يكفي للترجمة، بل انه من الضروري التكيف مع ثقافة والملامح الديموغرافية لجهود التسويق. عبر الهاتف من كورال غايبل، فلوريدا، يؤكد، "لخمس سنوات تيرا كانت في السوق، ساعدنا شركات السيارات والادوية لتكييف حملاتها ورسائلها للسوق الاسباني مع العنصر الثقافي الذي يمكن تحديده بسهولة."

القوة الشرائية

ومن ناحية اخرى، المجتمع الاسباني سيصل الى 102.6 مليون شخص في الاعوام الـ 45 القادمة، وفقا لمكتب الاحصاء.

وبالاضافة الى ذلك، هيسبان تاليجنس تؤكد أن القوة الشرائية ايامنا هذه تبلغ 700 مليار دولار، 8.5 ٪ من اجمالي القوة الشرائية في الولايات المتحدة، الا ان هذا الرقم سيرتفع الى 11 ٪ في 2010.

مع هذه التوقعات، اذ يقدر انه بحلول 2007، القوة الشرائية من اصل اسباني سوف تكون 3 مليار دولار، وفقا لهيسبان تيليجنس.

"انه امر لا مفر منه لنتخيل اثر تلك الأرقام في عالم الاعمال،" يقول اندرادي.

"لقد رأينا حافظة عملائنا تنمو بخطى سريعة. واليوم لدينا مشاريع في مختلف المجالات التجارية، بما فيه الالكترونيات، والملابس والاكسسوارات، وكذلك الفنادق ومكاتب السفر، الغذاء، والصحة، والحكومة والصناعات القانونية."

"بعض من عملائنا، ممثل قطاعاتها، هي: بيلسبري، بوما، جوديير، سيرز، جيليت، مقاطعة يوما، اريزونا؛ والمستهلكين الدليل، الذي ينتمي إلى الحكومة الاتحادية، " يؤكد اندرادي.

هذه الايام، الشركات عليها البحث عن طرق بديلة للحصول على ميزة تنافسية واللغة الاسبانية هي بالتأكيد واحدة منها.

ارسل البريد الالكتروني الى خوسيه مليندرس jmelendrez@hoyllc.com.

حقوق الطبع محفوظة© 2005 دياريو أوي