قم بالبيع إلى 70% من سكان العالم الذين لا يستطيعون استخدام موقعك الإلكتروني باللغة الإنجليزية فقط
على الرغم من جذب انتباههم، فإن المتطلبات منك ومن فريق عملك أكثر من أي وقت مضى. إنك تحاول التوفيق بين الموارد والميزانيات، بينما تقوم بتفعيل تحسينات الاستخدام، وإدارة فريقك، وتقصي تكنولوجيا ويب جديدة وتعزيز إمكاناتك وبنيتك التحتية. وربما الأكثر أهمية أنك تحاول فهم التوقعات دائمة التغير لعملائك على الإنترنت وفي القنوات المختلفة حتى يمكنك الحفاظ على عودة هؤلاء العملاء مرة أخرى.
حيث يعتبر توفير تجربة تسوق للعملاء الذين لا يتحدثون اللغة الإنجليزية كلغة أولى طريقة من ضمن الطرق المتبعة لبناء وفاء العملاء. تشير الدراسات إلى أن هذه الأسواق - خاصة سوق متحدثي الأسبانية في الولايات المتحدة، والذين ينفقون الآن 1 تريلليون دولار سنوياً - يريدون التسوق بلغتهم الأم. إن توفير تجربة التسوق باللغة الأم للعملاء يمكن أن تجلب زبائن جدد لموقعك وتزيد من دخلك.
وأكثر من ذلك، يرى الكثير من نواب الرؤساء للتجارة الإلكترونية أن خدمة الجماهير المحليين من خلال التعدد اللغوي كخطوة أولى نحو بناء منصة على الإنترنت من خلالها يمكن خدمة سوق أكبر بكثير على مستوى العالم.
الأسس المنطقية الاستراتيجية
إذا لم يكن موقعك يوفر تجربة تسوق متعددة اللغات، فإنه لا يتواصل مع 70% من المتسوقين عبر الإنترنت على مستوى العالم. هؤلاء العملاء المحتملين يتحدثون لغة أم غير الإنجليزية. من خلال توفير تجربة التسوق على موقعك الإلكتروني بلغتهم وعملة بلدهم، يمكنك الاستفادة من كل إمكانات شبكة الإنترنت، وسوف تفتح شركتك مجالات دخل جديدة.
تقوم شركات التجارة الإلكترونية الذكية باتنويع والتنمية من خلال السعي إلى الأسواق متعددة اللغات المحلية والعالمية على الإنترنت.
الأسس المنطقية للتشغيل
تساعد موشنبوينت التجار على التوسع محلياً وعملياً من خلال القضاء على الكثير من التحديات المرتبطة بالمحتوى متعدد اللغات والتجارة عبر الحدود. برنامج موشنبوينت للتجارة الإلكترونية المدعوم من FiftyOne تجعل عملية إضافة اللغات والتحويل بين العملات والسداد الدولي إلى موقعك للتجارة الإلكترونية عملية سهلة.
الأسس المنطقية لعائد الاستثمار
من خلال القضاء على حوالي 75% من العمل المطلوب لإطلاق وصيانة موقع إلكتروني متعدد اللغات، يقدم حل موشنبوينت أعلى عائد ممكن للاستثمار في أي مشروع لموقع إلكتروني متعدد اللغات.
إضافة إلى المبيعات عبر الإنترنت، فكر في أثر القنوات المتعددة للموقع متعدد اللغات. تشير الأبحاث إلى أنه مقابل كل دولار من الربح الذي يتحقق من خلال الشراء عبر الإنترنت، يتم إنفاق 4 دولار في المتاجر كنتيجة للبحث عبر الإنترنت. إضافة إلى ذلك، من خلال خدمة المستهلكين بلغتهم الأم، يستفيد التجار بشكل كبير من خلال الولاء طويل المدى واعتماد العلامة التجارية.
